Política de envíos
En InnovaCL trabajamos para que recibas tus productos de forma rápida, segura y transparente dentro de Chile.
Procesamiento del pedido
Una vez realizada la compra, nuestro equipo procesa el pedido y coordina el despacho con nuestros proveedores logísticos. El tiempo estimado de procesamiento es de 1 a 3 días hábiles.
Tiempos de entrega
Los tiempos de entrega pueden variar según la comuna, ciudad, disponibilidad del producto y operador logístico. En general, los despachos dentro de Chile pueden tardar entre 2 y 10 días hábiles desde que el pedido es procesado.
Costos de envío
El costo de envío será informado antes de finalizar la compra. En algunos productos o promociones, InnovaCL podrá ofrecer envío gratuito.
Seguimiento del pedido
Cuando el pedido sea despachado, el cliente podrá recibir información de seguimiento según disponibilidad del operador logístico.
Datos de entrega
Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente su nombre, teléfono, correo electrónico y dirección de entrega. Si existe un error en los datos entregados, el despacho podría retrasarse.
Retrasos
Pueden existir retrasos por alta demanda, problemas logísticos, feriados, zonas extremas o causas externas a InnovaCL. En caso de inconvenientes, puedes escribirnos a innovacl.contacto@gmail.com.